Intervienen comercio y logran resarcir daño a turista estafada

La Municipalidad de Ciudad del Este, a través de Defensa al Consumidor y con el acompañamiento de la Policía Nacional de Turismo y la Fiscalía, logró resarcir el daño y perjuicio ocasionado debido una nueva estafa realizada por una casa comercial en la zona del micro centro. La señora Paola Orellano, de nacionalidad argentina destacó la rapidez con la que las autoridades lograron solucionar el inconveniente.

La turista comentó que había comprado un kit de maletas en la casa comercial Multi Cell – Mercado Libre, ubicado en el Shopping Alfonso, por valor de 750 pesos, unos 75 dólares americanos, pero al pasar la tarjeta de crédito los funcionarios de dicha casa comercial le facturaron 136.22 dólares, una diferencia de 60 dólares. La misma se percató de la sobrefacturación llegada a su hotel, por lo que volvió al día siguiente a pedir explicaciones.

Paola Orellano, oriunda de Tucumán, Argentina, relató lo sucedido diciendo “Realicé la compra de un kit de maletas en esta casa comercial, me dijeron que el costo era de 750 pesos, por lo que decidí comprar, pagué con mi tarjeta de crédito. Cuando llegué al hotel me llegó un mensaje a mi celular relacionada a la compra por valor de 136,22 dólares”.

“La gente misma de aquí me dijeron que vaya a denunciar a Defensa del Consumidor, a la Policía de Turismo y la Fiscalía, luego volvimos y con el acompañamiento de estas instituciones logramos llegar a un acuerdo, por el valor que me sobre facturaron llevé otro kit de maletas, fue la solución más rápida que encontramos. Quiero destacar la rapidez con la que ha actuado los funcionarios, allá en Argentina esto tardaría mucho tiempo y aquí solucionamos en menos de 15 minutos”, culminó la turista Paola Orellano.